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2020.10.22

お知らせ

クレジットカード決済与信審査メールの 一部誤送信について

クレジットカード決済をご利用のご注文について、一部クレジットカード会社のシステ
ム不具合により、与信審査が通らなかった旨のメールが誤送信されました。
ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
本来与信審査に問題のないお客さまのご注文は受け付けられておりますのでご安
心くださいませ。
なお、定期便のお届けが指定日より遅れてしまう可能性がございますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
対象のお客さまには個別にメールにてご連絡申し上げます。

■発生日時:2020年10月21日(水)午前1時50分~午前11時38分
■誤メールが送られたお客さま:4,098名

【お客様お問い合わせ窓口】
0120-557-020
(受付時間:平日9:00~21:00、土日祝9:00~18:00 年末年始除く)